Банк России, в рамках основных задач по повышению доступности финуслуг для незащищенных категорий населения на 2022-2024 годы, намерен защитить граждан от начисления “нечестных” бонусов, мисселинга и навязывания услуг и продуктов банками, для этого будут создаваться дестимулирующие условия, говорится в проектном документе ЦБ по повышению доступности финансовых услуг.
ЦБ может распространить кредитные каникулы на все виды потребкредитов
“Реализация мер защиты потребителя от нечестного поведения банка путем создания условий, дестимулирующих кредитные организации применять практики “нечестных” бонусов, мисселинга и навязывания продуктов и услуг, нечестных продаж”, — указано в документе.
Регулятор также обеспечит сохранение прожиточного минимума для должника, после того, как банк удержал его средства по исполнительному документу при этом будет обеспечено право гражданина “защитить прожиточный минимум в рамках соглашения о безакцептном списании”.
Кроме того, ЦБ обяжет кредитные и микрофинансовые организации рассчитывать показатель долговой нагрузки заемщика и уведомлять его о высоких рисках, если значение показателя будет повышено.
Сами потребители финансовых услуг смогут брать кредитные каникулы в сложных жизненных обстоятельствах с определенной периодичностью, а также самозапрещать выдачу кредита или онлайн-кредита через бюро кредитных историй. При высокой долговой нагрузке имущественные интересы заемщиков будут защищены, отмечается в документе.